BOAS PRÁTICAS NO ATENDIMENTO ONLINE
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Sobre o Produto
💬 Transforme seu atendimento online e aumente suas conversões!
O atendimento online deixou de ser apenas um suporte para se tornar um fator decisivo na experiência do cliente e no sucesso das vendas. Um atendimento rápido, profissional e humanizado pode ser a diferença entre conquistar um novo cliente ou perdê-lo para a concorrência.
Neste treinamento 100% online, você aprenderá estratégias práticas para otimizar cada etapa do atendimento, desde o primeiro contato até o fechamento da venda e o pós-atendimento. Você também terá acesso a um e-book exclusivo para aprofundar os aprendizados e garantir que todo o conhecimento seja aplicado no seu dia a dia.
🔹 O que você vai aprender?
✔️ Como estruturar um fluxo de atendimento eficiente dentro do CRM.
✔️ Estratégias para lidar com diferentes perfis de clientes.
✔️ Técnicas para superar objeções e transformar dúvidas em vendas.
✔️ Métodos de fechamento de venda sem pressionar o cliente.
✔️ Como criar um pós-atendimento de alto nível para fidelizar clientes.
📖 Bônus Exclusivo:
Além das videoaulas, você receberá um e-book completo, repleto de conteúdos extras e materiais complementares para aprimorar ainda mais sua performance no atendimento.
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1️⃣ Atendimento Online de Alto Nível Aprenda a oferecer um atendimento rápido, humanizado e eficiente, garantindo a melhor experiência para seus clientes e aumentando suas taxas de conversão.
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2️⃣ E-Book Exclusivo para Aprimoramento Além das aulas, você terá acesso a um e-book completo, repleto de conteúdos extras, técnicas detalhadas e estudos de caso para aprofundar ainda mais seu conhecimento.
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3️⃣ Treinamento Prático e Aplicável O curso conta com exercícios práticos para que você possa aplicar imediatamente tudo o que aprendeu e transformar sua abordagem no atendimento digital.
Conteúdo
Sobre o instrutor
André Domingos
Com mais de 20 anos de experiência no setor comercial, André Domingos é especialista em liderar transformações estratégicas e operacionais. Reconhecido por sua capacidade de estruturar e otimizar setores comerciais, André se dedica a criar processos escaláveis que impulsionam o crescimento sustentável de empresas e profissionais.
Sua expertise abrange desde a contratação e treinamento intensivo de equipes de vendas até a implementação de CRMs e automações que maximizam a eficiência operacional. André desenvolve estratégias inovadoras que aumentam significativamente os resultados de vendas, ao mesmo tempo em que oferecem uma experiência de atendimento diferenciada para os clientes.
Com uma abordagem estratégica e orientada por dados, ele lidera equipes na criação de funis de vendas e processos de pré-vendas eficazes, alinhando operações comerciais e marketing digital para qualificar leads e converter oportunidades em resultados sólidos.
Além disso, André oferece mentorias focadas em processos comerciais para empreendedores de diversos segmentos, capacitando-os a estruturar seus negócios, desenvolver equipes de vendas e implementar estratégias que maximizam a conversão e fidelização de clientes.
Apaixonado por excelência no atendimento, André Domingos é o mentor por trás do treinamento "Boas Práticas no Atendimento Online", um curso essencial para empresas e profissionais que desejam aperfeiçoar a experiência do cliente e potencializar suas conversões. Neste programa, ele ensina estratégias práticas para um atendimento ágil, profissional e humanizado, abordando desde a criação de fluxos eficientes até a superação de objeções e fidelização de clientes. Com foco na aplicação real, o treinamento inclui exercícios práticos, técnicas de otimização no uso do CRM e um e-book exclusivo para reforço do aprendizado, garantindo que cada aluno saia preparado para transformar o atendimento online em um diferencial competitivo.
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Acesso ao conteúdo quando quiser
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Disponível também pelo aplicativo
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Certificado ao final do curso
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Plataforma acessível para todos
